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emero: Fehlende Teile

Beantwortet
178946
144
Verbraucher

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Guten Tag. Ich bin Oksana ****** . Bei zwei bestellten Artikel fehlen runde Teile , welche als erst an dem wand befestigt sein soll . Es ist sehr ergerlich . bitte um eine Antwort und Aufklärung ., das die zwei Teile für beide Artikel, so schnell wie möglich zu geschickt sind. Danke in voraus


18 Jan 2021

Sehr geehrte Kundin,

es tut uns sehr leid, dass es einen Grund zur Reklamation gibt.
Zur korrekten Bearbeitung senden Sie bitte eine E-Mail an Service@emero.de

Dabei benötigen wir folgende Angaben:

- Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer
- Artikelnummer der betroffenen Artikel

Unser Service-Team kümmert sich dann schnellstmöglich um die Nachlieferung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr emero Team

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