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Reklamationen & Beschwerden (51)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Emilia Valeria. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Emilia Valeria Rücksendeadresse

Leider ist keine Rücksendeadresse dabei bzw. auffindbar, daher bitte ich um Zusendung dieser, da ich das Paket nicht reournieren! Bekomme keine Antwort diesbezüglich auf meine Mails!

Emilia Valeria Keine Rücksendung möglich, da keine Rücksendeadresse bekannt ist

Ich habe das Paket bekommen, vollständig! Ware kann nicht getragen werden, billig, schlechte Qualität und auch für diesen Preis noch viel zu teuer ! Seit Wochen versuche ich die Rücksendeadresse rauszufinden, keine Antwort, Website nicht erreichbar uns Telefonnummer nicht bekannt, dir mir übrigens von Klarna weitergeleitet wird! Also langsam bin ich ratlos, werde rechtliche Schritte einleiten müssen!

Emilia Valeria Rücksendung

Leider erhalte ich von der Firma keine Antwort bezüglich richtiger Rücksendeadresse, sodass ich das Paket nicht retour senden kann

Emilia Valeria Rückzahlung verweigert

Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 14. August bin ich mit dem Unternehmen im Dialog und man weigert sich mir meine Rückzahlung zur Retoure zu überweisen. Da ich die Annahme verweigert habe, möchte man mir einen Pauschalbetrag von 15€ ohne rechtliche Grundlage entziehen. Man wollte sich schon längst bei mir melden. Sollte ich nun ebenfalls keine Rückmeldung bekommen. Übergebe ich den Fall meiner Rechtsschutzversicherung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Emilia Valeria Retoure nicht erstattet

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Wäre zurück geschickt und den Kollegen auch eine Sendungsnummer gegeben. Am Anfang wollten sie noch eine Sendungsnummer haben, obwohl ich diese bereits genannt hatte. Im nächsten Schritt hieß es dann, dass sie mir von meiner Retoure 15€ abziehen müssen, weil ich Sachen zurück geschickt habe. Warum ist das so? Und wo steht das in ihrer Politik auf der Seite geschrieben? Darauf habe ich keine Antwort mehr erhalten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Emilia Valeria Verweigerung der Rückerstattung

Ich habe bei Emilia Valeria 2 Teile bestellt. Da diese nicht passten, habe ich sie innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet. Dies ist Monate her und ich habe keine Rückerstattung erhalten! Auf jegliche Kontaktaufnahme reagiert das Unternehmen nicht! Ich fordere das Geld zurück!

Emilia Valeria Weihnachtsgewinnspiel

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe eine Mail bekommen wo drinne steht das ich das weihnachtstürchen Nummer 7 gezogen habe obwohl ich nicht mitgemacht habe,und ich möchte auch kein Mitglied mehr von euch sein. Ich möchte auch kein Packet von ihnen haben was in 1-3 Tagen angeblich an mich versandt werden soll. Über eine Rückmeldung von ihnen würde ich mich freuen. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Emilia Valeria Ich wurde über Instagram angeworben - Betrug

Ich wurde über Instagram angeworben, bekam auf die völlig überteuerten Sachen einen riesigen Discount, Sachen sollten aus Deutschland kommen von einem deutschen Start ups Unternehmen!? Angekommen sind Sachen die aus China kommen! Alles bessere Putzlappen, seit Wochen versuche ich die Firma über verschiedene Email Adressen zu erreichen, hatte auch bei Paypal eine Rückerstattung des Betrages beantragt, 166,90€ war der Gesamtbetrag! Nachdem man bei Paypal die original Preise nicht eingeben konnte da ja der Discount abgezogen wurde, bekam ich eine Rückerstattung von 7,00€ ! Auf weitere Emails bekam ich keine Antwort mehr, Paypal kann den Fall leider nicht mehr öffnen und haben auch keine Kontaktmöglichkeiten zu diesem Anbieter! Wenn das wirklich ein deutsches Start up Unternehmen wäre würde soetwas nicht passieren! Ich möchte die Sachen gerne zurückschicken und mein Geld wieder haben!

Emilia Valeria Retoure

Kleidung wurde innerhalb von einer Woche zurück geschickt und ein Wiederuf eingereicht. Bis heute (seit Mai), hat die Firma bei Klarna nicht den Erhalt der Ware bestätigt, weshalb ich mich ständig mit Mahnungen rumärgern muss, weil ich angeblich meine Ware nicht bezahlte. Alle Mails kommen zurück, ist nicht vorhanden und bei Instagram bekomme ich keine Antwort. Ich weiß nicht mehr was ich tun soll!

Emilia Valeria Kein Paket erhalten trotz Bezahlung über Klarna

Unseriöse Seite , Geld bezahlt keine Ware erhalten. Trotz alldem das ich bei Instagram angeschrieben habe meldet sich keiner bei mir.

Problem mit Emilia Valeria?

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