EnBW - Jahresabrechnung 2018-19 und 2019-2020

Ist es ihre art ihre kunden mit täuschung und betrug hinter das licht zu führen?
Sie haben 18-19 juli falsch den verbrauch abgerechnet was ich aber erst seit einem tag weis!
auf grund einer nachzahlung von 1330,16 von fast 6000 kwh die ich angeblich 19-20 juli verbraucht haben soll und erheben auch noch eine abschlag von 180,-€ im monat.
nur die wahrheit sieht ganz anders aus sie haben falsch aberechnet im vorjahr und haben dann einfach was nicht verechnet wurde aufs neue jahr übertragen und so verechnet das man glaubt das man das so verbraucht hat. das man denkt der zähler ist kaputt das der sogar vom netzbetreiber ausgewechselt werden soll. das man ratlos hier sitzt nicht schlafen kann weil man sich das nicht erklären kann? an der rechnung trägt nur einer die schuld und zwar sie . denn es ist ihre pflicht ihren kunden jegliche umstände mitzuteilen was sie nicht gemacht haben und dann durch falsch abrechnung im vorjahr den abschlag viel zu niedrig eingestellt haben bei mir, so das nur durch ihr verschulden es nun zu einer summe von 1330,16 kommt und einem abschlag der 180,- pro monat sein soll. schämen sie sich gar nicht so ihre kunden zu bescheissen das ist betrug mit vorsatz. aber die infos was der richtige ablesewert war habe ich nur von der bw-netze erhalten und auf einmal wird einem klar der zähler ist nicht kaputt muss nicht ausgebaut werden denn das hätte ich alles auch noch zahlen müssen wenn der nicht kaputt ist und das nur weil sie denken das man seine kunden seine geldgeber die ihren vertrag immer erfüllen bescheissen müssen. dann ruft man 3 mal bei der enbw an 2 mal unfähige mitarbeiter die nichts verstehen dann der 3 der es verstanden hat sich aber erst auf meine anschuldigung erklärt hat und zugeben hat das sowas nicht richtig ist und sry sagt. den überzpgen abschlag von 180 auf 100 euro senkt ich eine mail bekommen soll aber nichts passiert hier. ich bin nicht bereit das so stehen zu lassen und sie können sich einen vernünfitgen vergleich überlegen ansonsten gehe ich damit bis zum gericht. denn vertrauen nein das ist jetzt erloschen was ich zu der enbh habe. ps. im übrigen lege ich bis zur klärung widerspruch ein und meine abschlagzahlung wird unter vorbehalt bezahlt.