Problem mit Eneba?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Eneba bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
31 Okt 2023
Sehr effizient. Nur durch Reklamation24 konnte ich mein Geld zurückerhalten- vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Okt 2023
Alles abgeschlossen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Okt 2023
Problem behoben
22 Okt 2023
Problem behoben
22 Okt 2023
Sehr schwierig da man immer nur vertröstet wurde und warten soll Man hat erst alles abgestritten bei Eneba, dann drohte ich mit dem Anwalt und es kam endlich positiv Feedback und ich bekam mein Geld zurück
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Okt 2023
Sehr schlechte Kontakt immer per E-Mail kein Telefon und alles auf Englisch sehr komisch aber es ist halt so du musst doch nicht einkaufen wenn du nicht willst deswegen von mir ein Nein nächstes Mal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2023
Freundlich,nett,zuvorkommend. Schnelle Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
Katastrophe absolute. Keine Hilfe fühlte mich veralbert. Habe zig Bilder hochgeladen u. sie taten als wenn sie nichts erhalten haben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Aug 2023
War in Ordnung, geht aber auch gerne schneller
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Aug 2023
Problem behoben
24 Aug 2023
Problem behoben
06 Aug 2023
Problem behoben
23 Jul 2023
Problem behoben
09 Jun 2023
Nicht kommunikative
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mai 2023
Wurde sofort kontaktiert, vielen Dank !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2023
Der kundenservice war ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Apr 2023
Problem behoben
10 Apr 2023
Problem behoben
09 Apr 2023
Problem behoben
05 Apr 2023