Engelbert Strauss - Arbeitsschuh Defekt

Hallo,

ich habe vor noch nicht einem Jahr den S3 dryplexx Sicherheitsschuh-Salzberg bestellt und jetzt gerade mal knappe 5 Monate getragen.
Es erwies sich das Problem das an der Hinterseite ( Ferse ) der Knöchelschutz ausTextil sich vom festen Teil ( Leder u. Kunststoff ) ablöste, also stark ein gerissen ist.
Ich bitte Sie daher mir den Schuh gegen ein anderes Produkt z.B. den Sicherheitsschuh S3 Comfort 12 in Größe 42 aus zu tauschen da ich mit dem anderen Produkt nicht zufrieden war und ich auch kein zweites davon will....
Ein Sicherheitsschuh dieser Art sollte länger halten als nur ein paar Monate.

vielen Dank von mir als Kunde
***** *****