Reklamation über fehlerhaftes Logo
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Ungelöst
- 24 Nov 2022
- #442018
- 190
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Kd. Nr. lautet: K27377092
Rechnung: R158925236
Ich habe bei Ihnen am 15.12.2021 für mein Enkelkind, Art.Nr. 63947 Softshelljacke gekauft. Bei dieser Jacke löst sich das Logo ab. Bitte teilen Sie mir doch mit, was Sie hier tun können.
Über eine positive Antwort Ihrerseits würde ich mich sehr freuen.
Bilder und Rechnung anbei im Anhang.
Mit freundlichen Grüßen
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24-11-2022 um 16:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Engelbert Strauss weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
10-12-2022 um 09:10 Uhr
Leider habe ich bis heute noch gar nichts von Engelbert Strauß gehört, noch nicht mal das man sich dieser Reklamation angenommen hat, einfach nur traurig!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-12-2022 um 16:06 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Habe bis heute noch nichts von denen gehört, nur beschämend
