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2 Reklamationen

Enpal - Bei der Baubarkeits Prüfung hängen gelassen.

  • Gelöst
  • 22 Aug 2022
  • #410254
  • 32

Bei der Überprüfung der Baubarkeit der anlage gab es Fehler seitens Enpal Der Prüfer meinte es läge eine klassische Nullung vor. Das habe ich von einem Unabhängigen Elektriker vor Ort prüfen lassen Ergebnis alles OK KEINE Klassische Nullung alles Vorschriftsmäßig Geerdet. Das Ergebnis habe ich an Enpal weitergegen. Danach hat sich Herr Philip von Wedel gemeldet das es mit der Überprüfung des Dachstuhls in einem Telefonat spätestes am 15 08 weitergehen sollte. Darauf warte ich trotz 2-maliger nachfrage per E Mail bis Heute. 22.08 Langsam verliere ich das Vertrauen in die Firma Enpal. Die 1 Beratung und das Video Gespräch waren Tol. Der erste Besuch wo Fotos gemacht wurden LAIENHAFT sonst wäre das Problem mit der Elektrik nicht entstanden. Danach stehle ich mir die Frage ob Enpal mich als Kunde überhaupt haben will . MfG

15-09-2022 um 20:00


Problem gelöst

8 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Mache Fragen über E Mail bleiben unbeantwortet
Freundlichkeit ist hervorragend

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