1. Den habe ich schon bei Vertragsabschluss beantragt !
2. Den habe ich telefonisch reklamiert !
3. Den habe ich per Email reklamiert !
4. Datzu habe ich ein zusätzliches Formular ausgefüllt und zurück geschchickt !
5. Dann habe ich eine Email erhatlen "Es dauert ..."
6. Ich bitte um unverzügliche Bearbeitung !
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