Unberechtigte Abbuchungen

  • Ungelöst
  • 17 Jul 2020
  • #88346
  • 363
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Ich habe heute auf meiner Kreditkartenabrechnung mehrere Abbuchungen für die Zeit vom 06.07. - 13.07.2020 festgestellt, welche ich weder tätig habe noch diese nachvollziehen kann. Ich erwarte daher eine umgehende Mitteilung, um was für Abbuchungen es sich handelt bzw. was damit gekauft wurde und von welcher IP-Adresse diese getätigt wurden. Selbstverständlich werde ich mein Bankinstitut damit beauftragen, diese Buchungen, bis zur vollständigen Klärung zurückgehen zu lassen.

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17-07-2020 um 17:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Epic Games weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-07-2020 um 17:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Epic Games weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-08-2020 um 21:09 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Da es seitens Epic Games keinen Kundenservice gibt, kann man auch keine wirklich Meinung dazu abgeben - ausser Finger weg von solchen Unternehmen,

3
Epic Games
Zufriedenheitsindex: 26.1/100

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