Defekter Reißverschluss

  • Ungelöst
  • 18 Dez 2021
  • #329094
  • 489
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.11.2020 kaufte ich in Dresden Alttolkewitz einen Mantel, mit der Nummer 4064059083090/800745-004.
Leider beginnt sich am Reißverschluss (nach einem Jahr!) der Stoff vom Metall zu lösen, sodass ich den Mantel nicht mehr ordentlich schließen kann.
Mit freundlichen Grüßen und mit der Hoffnung auf eine ordentliche Lösung
****** ******
Am Mitteltännicht 24
01279 Dresden

Teilen

18-12-2021 um 15:09 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ernsting's Family weitergeleitet. Mehr erfahren.

20-12-2021 um 09:49 Uhr


Sehr geehrte Kundin,

bitte wenden Sie sich direkt an: service@ernstings-family.com

Eine Bearbeitung Ihres Anliegens über dieses Portal ist nicht möglich.

Mit freundlichen Grüßen

Ernsting`s family

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-01-2022 um 09:21 Uhr


Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich hätte bei meiner Reklamation mehr Entgegenkommen von Ernsting's Family erwartet

3
Ernsting's Family
Zufriedenheitsindex: 65.4/100

Problem mit Ernsting's Family?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.