Ernsting's Family
Ernsting's family GmbH & Co. KG
Ernsting's Family
Ernsting's family GmbH & Co. KG
Problem mit Ernsting's Family?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ernsting's Family bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
03 Mai 2020
Problem behoben
30 Apr 2020
Unkomplizierte Rücknahme.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Apr 2020
kaufe gerne bei Ernsting´s. Family . Immer zufrieden . Wenn ich etwas reklamiere geschieht es ohne Probleme.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Apr 2020
Bin enttäuscht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Mär 2020
Schnell reagiert. Hoffe die Rueckerstattung geht in Ordnung wie mir versichert wurde. Kann es erst sagen wenn die Geschaefte wieder offen sind.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Mär 2020
Mann sollte sein Personal im Umgang mit Kunden besser schulen, sorry die Dame hat ihren Job verfehlt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Mär 2020
Leider wird hier auf den Kunden sehr wenig eingegangen. In der Filiale in Ehingen sehr unfreundliches und inkompetenten Personal. Schade !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Mär 2020
Ernsting´s Family hat prompt geantwortet und mein Problem gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Mär 2020
Nach diesen Vorfall war ich dort noch nicht shoppen. Hoffe das ich bald wieder die Filiale in Soltau ohne bedenken besuchen kann. Danke für die schnelle Antwort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Feb 2020
Super Ablauf / Rückgabe ohne Probleme
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Feb 2020
Kaufe gerne bei Ernstings ein, Preis und Qualität in Ordnung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Feb 2020
Ich bin sehr zufrieden! Danke für die reibungslose Abwicklung!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Feb 2020
Wie gesagt mit diesen zurücklegen das geht garnicht für 500 €
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Feb 2020
Hätte mehr erwartet als nur eine Entschuldigung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Jan 2020
Die Antwort von Ernstings Family ist für mich nicht zufriedenstellend. Es auf die örtlichen Begebenheiten zu schieben, wenn man ein kleines Kind nicht zur Toilette lässt, klingt für mich wie eine Ausrede. Wo gehen denn die Angestellten zur Toilette, wenn sie ihre Notdurft verrichten müssen? Der Gang zum WC ist ein menschliches Bedürfnis. Für Kinder lässt sich das schlecht kontrollieren, oder vorhersagen. Man lässt ein Kind nicht absichtlich einnässen, weil die Räumlichkeiten ein 1m großes, zierliches Kind nicht zulassen, jedoch aber ausgewachsene Angestellte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Jan 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jan 2020
War immer zufrieden und habe auch immer meine Rechnungen bezahlt verstehe nicht warum ich nicht mehr auf Rechnung bestellen kann wenn es nicht funktioniert dann bestelle ich nichts mehr u.werde es auch keinem empfehlen schade
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jan 2020
Meine Ware wurde einfach storniert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Dez 2019
Gute Qualität!!!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Dez 2019
Ich bestelle sehr gern bei Ernstings Family.Die Sachen sind von sehr guter Qualität.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA