Jacke ist an der Naht aufgegangen
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Beantwortet
- 10 Nov 2022
- #437446
- 289
Ich hatte vor ca. 6 Wochen eine Kinderjacke gekauft, nach einmal tragen ist die Naht aufgegangen und es kam die ganze Fütterung raus aus der Jacke.
Ich bin direkt in die Filiale und meinte das ich keinen Beleg mehr habe.
Die Mitarbeiterin meinte ich solle mich an den Kundenservice wenden.
Ich möchte die Jacke gerne zurück geben und dann entweder eine Gutschrift oder eine andere Jacke.
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10-11-2022 um 22:58 Uhr
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Antwort von Ernsting's Family
11-11-2022 um 08:09 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
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Ernsting´s family Kundenservice
