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Ist dies Ihr Unternehmen?

Ernsting's Family - Mitarbeiterin Filiale Neutraubling Uhrzeit:10:35 Datum: 25.06.22

Ungelöst
391521
221
25 Jun 2022
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Hiermit wendeni h mich mit einer grossen beschwerde über ihre Mitarbeiterin in der Filiale Neutraubling Nr: 2068 Uhrzeit:10:35 Datum: 25.06.22. Auf Nachfrage hat die Dame uns nicht den Namen geben wollen. Die MA-Nr: 6/2068
Diese Verkäuferin hat vom ersten Augenblick als ich mit meiner schwester und meinen 5 kleinen kindern die Herzkrank sind uns ein schreklich unangenehmes einkaufsgefühl bereitet. Sie verfolgte uns auf schritt und tritt (siehe Aufzeichnung kamera) Als wir den zweiten bezahlvorgang tätigen wollten (siehe kassenzettel) unterbrach sie diesen raste in die unkleidenund holte noch 3 kleiderbügel daraus. Sie frage wo die sachen seien? Daraufhin entgegnete ich: ich hätte dies im ersten bezahlvorgang davor 10:24 uhr (siehe kassenzettel )bezahlt.Siehe kamera!
Daraufhin sagte sie es stimme nicht und die kamera sei angegangen. Auf meine frage was sie mir unterstellen will und was das bedeuten soll gab sie mir keine antwort. Ich verlngte lautstark sie solle die aufzeichnung einsehen! Sie gab erneut keine Antwort. Die anderen kunden schauten uns an was mich sehr beschämte! Ich bin eine gestandene frau im Alter und habe solche Blamagen nicht nötig! Meine herzkranke tochter rannte weinend weg weil sie dachte wir hätten stress mit der polizei jetzt. Sie regte sich so sehr auf. Ihre Herzattaken werden mit stress ausgelösst. Ich selber bin i anfangsstadium schwanger und kündige jetzt schon an , sollte ich stressbedingte folgen auf meine schwangerschaft haben werde ich sie verklagen! Ich bitte un ein klärendes gespräch mit der dame und der filialleitung. Ich bitte um rücksprache mit mir. Diesen unverschämten unzulässigen vorfall werde ich nicht akzeptieren und erwarte eine entschädigung und entschuldigung!
******

Mit freundlichen Grüßen

****** Dzana


Reklamation - DateiReklamation - Datei
21 Jul 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem Ungelöst

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Ich warte nach wochen immernoch auf eine reaktion auf meine gravierende beschwerde! Bitte um Rückantwort. Mit freundlichen Grüßen

****** Dzana

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