eShopping

35.5 /100
12/12/2024 - 11/12/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

57%

Verbraucherempfehlung

28.6%

Lösungsquote

29%

Kundenservicenote

2/10

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57%

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Kundenservicenote

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eShopping Reklamationen (210)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über eShopping ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

HA

18 Aug 2025

#670691

Nicht gelöst
eShopping - Radantrieb keine funktion

Masko Benzin-Rasenmäher ***** 4.7.2025 Radantrieb läuft nicht mehr Dieser Rasenmäher ist einmal benutzt worden....

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14


RE

14 Aug 2025

#669978

eShopping - Gerät ohne Funktion

Rechnung RE-***** Kesser Druckschalter Druckwächter Pumpensteuerung blau ID ***** bestellt über Amazon. Order ID ***** Kunden ID ***** Datum 24.03.25 Druckschalter schaltet nach ganz kurzer Zeit ab, obwohl die Entnahmestellen geöffnet sind. Fehler tritt erst seid kurzem auf. Vorher war alles ok...

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31


GU

12 Aug 2025

#669454

eShopping - Anmeldung einer Garantie-Leistung

Anmeldung einer Garantie-Leistung Leider habe ich auf mein bereits am Samstag vorgetragenes Problem mit dem am 4.06.2024 ReNr. RE-***** gekauften Grill von Kesser keine Antwort erhalten. Hier noch einmal das Problem der Grill lässt sich zwar auf eine Temperatur über 200 Grad-Celsius aufheizen, dan...

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29


HA

12 Aug 2025

#669271

eShopping - Gerätehaus Teil P3 fehlte

Bestellnr. ***** ***** ***** Auf der Spannriede 8 ***** Hannover Beim Auspacken des Gerätehauses wurden Transportsportschäden und die Platte der Außenwand P3 fehlte. Nach Rücksprache mit einem Mitarbeiters Ihres Service habe ich Das Gerätehaus wieder eingepackt. Es sollte dann nach meinen Url...

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14


JO

01 Aug 2025

#666698

eShopping - Fehlende Teile beim Sonnenschirmfuss

Ich habe über Amazon von der Fa. WMK Trading, Altenberger, einen Sonnenschirmständer bekommen. Lt. Beschreibung sollte er einen Tragegriff sowie Transportrollen haben. Gerade deswegen habe ihn bestellt. Der Artikel hat jedoch weder das eine noch das andere. Wegen der damit verbundenen Umstände möcht...

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39


AR

30 Jul 2025

#666058

eShopping - Briefkasten ohne Befestigungsmaterial und ohne Schlüssel

Ich habe einen Briefkasten bestellt, auch erhalten , aber ohne Befestigungsmaterial und OHNE SCHLÜSSEL.***** *****, In der Lauwiese 5, ***** Morbach Kunde *****, Auftrag ***** Bitte senden sie die Schlüssel nach!...


GI

30 Jul 2025

#666014

eShopping - Heizgürtel funktioniert nicht mehr

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mit meinem heizgürtel ein Problem er wird nicht mehr heiß. Da ich den heizgürtel am 30.06.2024 erworben habe (Amazon) wünsche ich mir das er ausgetauscht wird oder repariert wird. Ich bitte Sie mir bescheid zu geben was ich für Möglichkeiten ich habe damit ...

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21


KA

23 Jul 2025

#664473

eShopping - Rücksendung Rollator

Ich habe über die Fima Amazon einen Rollator K-RS 01 in Schwarz-Silber gekauft Da die Angabe das er für kleine Leute geeignet sein soll nicht den Tatsachen entspricht versuche ich seit dem 14.7.25 für die Rücksendung einen Retoure Schein zu bekommen. Die Firma Amazon hat sie mehrmals informiert a...

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18


WO

15 Jul 2025

#662824

eShopping - Wäschesammler 4 Fächer

Hallo, Ich habe über Amazon einen Wäschekorb 4 Fächer gekauft . EAN : ***** Nach dem Zusammenbau habe ich gemerkt das die Räder nicht in das Gewinde passen, das Gewinde von den Rollen ist zu groß. Wie können wir das Problem lösen. Danke, ***** *****...


JO

27 Jun 2025

#659296

eShopping - Retoure

2 x reklamiert. Noch keine Antwort. Sollte ich so arbeiten würde ich entlassen werden. Bitte schicken Sie mir eine Antwort von wo ich einen Retourenschein herbekomme. Mfg j. *****...


JO

27 Jun 2025

#659293

eShopping - Retoureschein

Hallo ich habe vor 2 Tagen schon meine Reklamation geschrieben, . Mache ich aber nochmals gerne. Die Lieferung von der Bestellnummer ***** entspricht nicht den Maßen meiner Bestellung. Nun würde ich gerne diese Lieferung wieder zurückschicken. Es ist aber unmöglich von Ihnen einen Retourensche...

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29


JO

25 Jun 2025

#658870

eShopping - Falschlieferung

Hallo ich habe eine klemmmarkise bekommen die nicht meiner Bestellung(Maße) entspricht. Meine Frage: wie kann ich diese wieder zurück schicken? Wo bekomme ich einen Retourenschein her? Bestellnummer : ***** mfg J.*****...


AN

13 Jun 2025

#656877

eShopping - Zustellung problem

Paketnummer *****. Paket wurde nicht zugestellt, weil Adresse nicht gefunden Lächerlich. Ich will Paket haben oder Erstattung...


PE

07 Jun 2025

#655836

eShopping - Sehr grosse Schwierigkeiten beim Öffnen des Kühlschrankes

Hallo und guten Tag, meine Tochter und ich haben über Amazon einen Mini Kühlschrank bestellt und geliefert bekommen. Dieser Kühlschrank lässt sich nur sehr schwer öffnen. Für meinen Enkel fast unmöglich. Ich habe dieses Problem schon telefonisch letzte Woche mit einer Mitarbeiterin von eshopping...

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26


DE

02 Jun 2025

#654740

eShopping - Artikel wurde nicht bestellt, Shop ist mir unbekannt.

Habe ein Paket von Ihnen erhalten. Habe nichts bestellt, und es ist auch keine Rechnung vorhanden. Auftragsnummer: ***** Kundennummer:***** Bitte um Klärung der Bestellung, zusenden eines Retouren scheinwes....


Kontaktdaten von eShopping

Kontaktieren Sie den Kundenservice von eShopping anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

WMK Trading GmbH
Waltrup 16
48341 Altenberge

Webseite

https://www.eshopping.de

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service@eshopping.de

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Problem nicht gelöst!

27 Nov 2025

Es gibt eigentlich keinen Service. Zunächst wurde ein Gutachten gefordert, weil der Kauf bereits länger als 12 Monate her war, aber noch keine 24 Monate. Ich habe nie von einem Ersatzgerät gesprochen, wollte nur Service, eine Ersatzteilliste und evtl eine technische Beratung. Nichts ist gekommen. Es wurde mir nur mitgeteilt, dass die Heizstrahler ohne Ersatzteilliste vom Vorlieferanten geliefert werden und es auch keine Ersatzteile gibt. Jetzt habe ich einen Heizstrahler der noch keine 24 Monate alt ist und ist nicht mehr zu reparieren! Ich werde diesen Verkäufer nicht mehr kontaktieren!

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Problem nicht gelöst!

16 Nov 2025

Absolut schlecht. Hinhaltetaktik. Den Kunden hinhalten bis er aufgibt. Original- Rechnung wird nicht zugeschickt, angeblich nicht verfügbar. Absolut bei dieser Firma nichts bestellen.

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So erreichst du eShopping, um eine Reklamation einzureichen

eShopping bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit eShopping per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, eShopping zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

service@eshopping.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit eShopping

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von eShopping sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von eShopping

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von eShopping erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

WMK Trading GmbH
Waltrup 16
48341 Altenberge

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von eShopping

eShopping stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.eshopping.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.