eToro

Handelsplattform

n.d.

Zufriedenheitsindex

Wie wird es berechnet?

Beschwerde schreiben

eToro Kontaktdaten

Adresse
eToro (Europe) Ltd.
P.O BOX 24996
1306 Nicosia
Zypern

Telefon
+357 22506600

E-mail
pr@eToro.com

DIESE SEITE TEILEN
Anzeige

eToro
Reklamationen & Beschwerden (8)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über eToro und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit eToro lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an eToro!


eToro Logo

eToro Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

eToro - eToro schliesst einfach so Konto und beschert mir einen grossen Verlust

Ohne, dass ein Problem vorhanden war oder etwas angekündigt wurde, hat eToro aus heiterem Himmel mein Konto geschlossen/gesperrt und will meine Positionen zu einem gegebenen Datum schliessen, was zu grossem Verlust führen wird. Den Grund wollen sie mir nicht nennen, sie verweisen nur auf ihre AGB und Richtlinien und behaupten, ich hätte dagegen verstossen. Inwiefern, wollen sie mir nicht mitteilen. Sie seien dazu nicht verpflichtet. Seit Mitte April schreibe ich hin und her und versuche, den Grund herauszufinden - vergeblich. Es droht mir ein Verlust von mehreren Zehntausend Euro. Leider nun ein Fall für den Anwalt, was mich noch mehr finanziell schädigt. Finger weg von dieser hochkriminellen Plattform!

eToro - Konto gesperrt

Mein konto wurde heute 28/04/2022 gespert, ich wurde heute von einer person angerufen die bahauptet hat sie wäre von etoro, und ich sollte doch dokumente hochladen als fragte um welche dokumente handelt es sich bekam ich als antwort! das kann ich ihnen nicht sagen, wenige minuten spater wurde mein konto gesperrt, auserdem wie kann man dokumente hoch laden wenn man sich nicht einlogen kann?

eToro - Stoploss wurde ausgelöst obwohl der Kurs nicht erreicht wurde

Ich habe gestern einen Auftrag für Verkauf GER 40 Uhr erteilt, welcher auch um 12.20.44 ausgeführt wurde. Den SL habe ich bei 14429 eingestellt. Dieser wurde um 15.48 ausgestoppt obwohl laut Chart nachweisbar der Kurs gerade mal bei 14427 war. Da danach der Kurs gedreht hat hätte ich Ihn dann bei 14250 manuell verkauft. Ich bitte um Klärung und um schriftliche Stellungnahme. mfg. Bernd ******

eToro - Ich bekomme mein Geld seid zwei Monaten nicht

Ich habe mehrmals meinen guthaben an meinen Konto zu senden Sie haben die Gebühren abgezogen und mein Geld noch nicht gesendet !

eToro - Login nicht möglich

Vor mehr als einer Woche habe ich mich neu registriert und 50 Euro eingezahlt. Dies hat alles gut funktioniert. Ich konnte aber nur Aktien kaufen, Krypto war nicht möglich, da die Video Verifizierung nie funktioniert hat. Vor knapp einer Woche habe ich die Aktien geschlossen und seitdem kann ich mich nicht mehr einloggen. 3 x habe ich an den Support geschrieben, aber nie eine Antwort bekommen. Ich möchte mein Geld zurück und kann aber nicht mehr zugreifen.

eToro - Auszahlung nach 17 Tagen immer noch nicht erfolgt

Guten Tag, am 18.5.2021 habe ich eine Auszahlung über USD 1214 vorgenommen. Dieser ist noch immer nicht auf meinem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Bitte veranlassen Sie die Auszahlung unverzüglich. Mit freundlichen Grüßen André ******

eToro - Kryptowährungen können seit einem halben Jahr nicht gesendet werden!

Meine Bestände von Bitcoin Cash und Ripple sind seit einem halben Jahr nicht zu bewegen. Sämtliche Versuche die Währungen an eine andere Wallet (egal welche Höhe) zu versenden ergeben lediglich einen Error. Der Kundensupport von eToro ist unterirdrisch, es wird immer nur versucht den Case zu schließen.

eToro - Etoro verfügt über Kundengelder

Ich kann hiermit nur dringend abraten bei Etoro zu investieren. Die Firma verfügt über eingezahlte Kundengelder Märke an Tagen mit hoher Volatilität werden teilweise erst bis zu 30 min später geöffnet. Dadurch entsteht teilweise sehr hoher Verlust. Positionen werden einfach geschlossen weil Etoro technische Probleme hat und die Positionen nicht bearbeitet werden können. Leverage Positionen werden angepasst wie Etoro gerade lustig ist, selbst an laufenden Handelstagen. Die Berechnung ist teilweise falsch wodurch sehr viele Kunden, sehr viel Geld verloren haben. Kundenbeschwerden werden nur verzögert, zum Teil über Monate bearbeitet. Positionen können nicht geschlossen werden. Die werden einfach gesperrt, das Kundengeld einbehalten

Anzeige

Anzeige

Warum du eine eToro Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

eToro Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen eToro hat 8 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit eToro ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

Anzeige

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

eToro Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über eToro schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über eToro schreiben


Hier die Adresse für deine eToro Reklamation:

eToro (Europe) Ltd.
P.O BOX 24996
1306 Nicosia
Zypern

Telefon: +357 22506600
E-mail: pr@eToro.com

Jetzt Beschwerde über eToro schreiben!

Über 100.000 Verbrauchern wurde geholfen! Jetzt bist du dran!

Beschwerde schreiben!

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.