Nicht wie gewünscht

Wir hatten Anfang Mai den Rosenwunsch in gross für 79 Euro in die Schweiz bestellt , da meine Cousine geheiratet hat und wir aus bekannten Gründen (Corona) nicht dabei sein konnten.
Geliefert wurde ein Strauss mit nur 5 Rosen zusammen mit anderen Blumen.
Der Rosenpreis liegt ungefähr zwischen 3 und 4 Euro wie mir ein Mitarbeiter im Chat bestätigt hat und selbst bei sehr, sehr großzügiger Rechnung für die anderen Blumen, ist der gelieferte Strauss nicht nur peinlich sondern auch gänzlich inakzeptabel.