Euroflorist - Ware unvollständig, Vertragsbedingung nicht erfüllt

Sehr geehrte Damen und Herren,

Hiermit möchte meine Bestellung reklamieren.
Der bestellte Blumenstrauß entspricht nicht den Vertragsbedingungen. Die Wertigkeit und die Größe des Straußes entsprechen nicht der Bestellung und des ausgewiesenen Vorschaubildes.
Ich fordere von Ihnen eine Teilrückerstattung in Höhe der als angemessenen zu betrachten ist für den Wert den ich erhalten habe.
Die zugestellte Ware sehe ich als mangelhaft an, da weder die Größe/Volumen des Straußes übereinstimmt noch die Blumenart als solche. Im angezeigten Strauß wurden mindestens 4 unterschiedliche und hochwertige Blumen verarbeitet - im erhaltenen Strauß 3 Blumensorten, der Strauß war zusätzlich nicht mal ordentlich gebunden.
Gerne sende ich Ihnen die Bilder zu.
Ich erwarte wie zuvor schon geschrieben eine Teilrückerstattung und eine zeitnahe Stellungsnahme!
Beste Grüße,
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