Abholort am Vortag geändert

Ich habe vor 6 Wochen ein Mietwagen bestellt, mit Anlieferung. Einen Tag vor Reiseantritt werde ich von der Geschäftsstelle Informiert das diese den genannten Lieferort nicht anfahren. Dafür währe eine andere Geschäftsstelle zuständig. Weder die eine noch die andere und noch nicht mal die Hotline, konnten die Bestellung so ändern das ich ein Auto am Vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit habe. Keiner der genannten hat auch nur den Anschein gemacht helfen zu wollen. Da hat der Kunde halt Pech gehabt und muss sich nun um alles andere selbst bemühen. Die Geschäftsstellen helfen jedenfalls nicht. Nun muss ich einen Tag vorher, meinen ganzen Reiseplan ändern und überlegen wie ich ohne Auto zu der Geschäftsstelle komme die angeblich zu weit weg ist zum Liefern. Um dann von dort meine Reise zu starten. Bus und Bahn +20Euro, Fähre+7Euro dazu noch 45 min Fußweg. Danke für die Mehrbelastung Liebes Team von Europcar.