Unser Rückflug von Berlin nach Düsseldorf am 01.06.20 wurde auf den 02.06.20 verschoben, so dass wir eine weitere Hotelübernachtung hatten. Diese Mehrkosten sollten uns auf unser Konto überwiesen werden. Es ist bis heute nicht geschehen. Wir haben eine Referenznummer automatisch vom Servicemailaccount bekommen; weiter nichts. Bei Anrufen in der Zentrale wurde uns nicht geholfen und unterstellt, wir würden nicht kooperieren.
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20-08-2020 um 13:34 Uhr
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