Eurowings - Erstattung der Sitzplatzreservierung

Buchungscode
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Mi., 17. September 2025

NAP
Neapel
09:15

HAM
Hamburg
11:40
***** – Durchgeführt von Eurowings

Für diesen Flug habe ich für
Bianca Struß
***** Struß
Gisela Walter
Helmut Walter

einen Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit gebucht und bezahlt pro Person 25,00 €
Insgesamt 100,00 € ! Der Sitzplatz wäre im Bereich des mittleren Notausganges.
Nachdem wir am Board waren, haben wir uns auf den zugewiesenen und bezahlten Sitzplatz hingesetzt.
Ca. 10 Minuten vor Abflug, kam ein nicht englischsprachiger Flugbegleiter auf uns zu uns sagte. Wir müssen die Plätze verlassen, weil er meinte, das Helmut und Gisela Walter zu alt für diesen Sitzplatz sind. Somit haben wir einen anderen Sitzplatz (ohne Beinfreiheit) . Die anderen Fliggäste konnten auf unsere reservierten Plätze kostenfrei platz nehmen. Wir finden dieses Vorgehen schon alters diskriminierend, weil niemand von uns eine Einschränkung hat. Daher bitte ich um Rückerstattung der 100,00 € für die Sitzplatzreservierung die nicht zustande kam. Vielen Dank für Ihre Bemühungen im Voraus.