Am 02.10.2025 wurde der Flug ***** von Hamburg nach Stuttgart 3 mal verschoben. dann wurde er letztendlich doch storniert. Wir wurden umgebucht, Koffer am Gepäckband holen wieder frisch einchecken.
Dieser Flug ***** sollte dann um 19.50 Uhr starten. Der Flug wurde dann wieder 3 mal verschoben, irgendwann saßen wir dann im Flugzeug er startete um 23.40 Uhr, es wurde uns gesagt die Landeerlaubnis in Stuttgart wurde mit einer Sondergenehmigung verlängert. Während des Fluges wurde uns dann mitgeteilt das Flugzeug fliegt nach Köln. Es gab keine Möglichkeit unseren Abholdienst zu informieren zumal in Stuttgart immer angezeigt wurde das Flugzeug landet mit Verspätung also wartete auch noch unser Abholdienst in Stuttgart weil bis um 1.00 immer Flugzeuge landeten, warum nicht unser Flugzeug? Wir landeten um 1.30 in Köln und der Bus nach Stuttgart fuhr um 2.15 ab wo wir dann um 6.45 Uhr in Stuttgart ankamen. Nach den ganzen Strapazen ohne Schlaf kamen wir nach über 13 Std endlich an und mussten unseren Abholdienst ein zweites Mal nach Stuttgart anfordern. Wir waren verzweifelt und tief enttäuscht von Erholung keine Spur mehr. Wir fordern eine angemessene Entschädigung. Unsere Buchungsnr. *****
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