Ich bin gestern mit Eurowings EW9416 vom DUS Dusseldorf nach Lyon geflogen. Reservierungscode XB7WSL gebucht am 14.. 10.2022 mit Handgepäck. Man hat mir heute den Zutritt in den Flieger verweigert, ich musste beim Boarding erst für mein Handgepäck 50,00 Euro bezahlen aufgrund der neuen Bestimmungen., obwohl in mein Tikket Handgepäck war includiert. ( ich war nur mit eine Rucksack dabei )
Ich bitte um Prüfung des Sachverhaltes und Rückerstattung der mir entstandenen Kosten.
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15-10-2022 um 09:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Eurowings weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-11-2022 um 20:00 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Reine Verbrecher
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