Rückabwicklungsformular funktioniert nicht

  • 11 Jun 2020
  • #67528
  • 621
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Ich wollte die Tickets wieder zurück geben. Als ich den Barcode eingetippt habe, kam folgende Nachricht:

"Dieser Ticket-Barcode kann aktuell nicht verarbeitet werden. Falls Sie eine Rückabwicklung für ein ticketdirect oder Mobile Ticket durchführen möchten, loggen Sie sich bitte zunächst in Ihr Kundenkonto ein und geben anschließend den Code erneut im Formular ein."

Ich bitte um Hilfe.

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11-06-2020 um 12:50 Uhr

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eventim
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