Ticketrückerstattung

  • 13 Jul 2020
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Bei meiner Ticketbestellung für das Frank Turner Festival in Berlin wurden pro Karte mehr als 9 Euro einbehalten (exklusive Versandkosten). Dazu keine Begründung des Vorgehens und die Tickets sollen per Einschreiben eingeschickt werden. Dies sind unnötige zusätzliche Kosten die für mich entstehen, da bei eventim eigentlich registriert ist, dass ich die Tickets gekauft habe. Ich verstehe, dass ich die Versandkosten wiederbekomme, aber ich verstehe nicht wieso ich nicht den vollen Preis, der auf der Karte ausgewiesen ist, zurückerhalte. Ebenso wenig verstehe ich die Praktik seine Kunden nicht zu informieren und die Karten zurückzufordern.

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13-07-2020 um 20:57 Uhr

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eventim
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