Abgesagtes Konzert - Ticketrückgabe nicht möglich

  • 20 Mär 2023
  • #475501
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Am 1.3. habe ich per eMail die Veranstaltungsabsage Bonfire in Nürnberg erhalten. Ich habe daraufhin versucht, die Rückabwicklung über www.eventim.de/trf durchzuführen, allerdings wird der Barcode des Tickets (siehe sensible Daten) abgelehnt und ich werde an den Kundenservice verwiesen. Ebenso am 1.3. habe ich dies dem Kundenservice per Kontaktformular mitgeteilt, allerdings bis heute (20.3.) keine Antwort erhalten. Das Problem besteht nach wie vor. Das Ticket wurde direkt bei eventim erworbern.

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20-03-2023 um 09:53 Uhr

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eventim
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