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CTS EVENTIM AG & Co. KGaA

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Bewertungen & Erfahrungen (1651)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von eventim bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

19 Jul 2023

Eventim, bei denen Ich die Karten für 450,-€ gekauft habe, verweist bei meiner Reklamation auf den Veranstalter Fa. Karsten Jahnke und sagt Sie hätten damit nichts zu tun. Fa. Karsten Jahnke reagiert überhaupt nicht. Fazit: Eventim und Kasten Jahnke kann ich überhaupt nicht empfehlen und jedem abraten mit denen Geschäfte zu machen. Mit Eventim habe ich auch schon in der Vergangenheit schlechte Erfahrung gemacht, leider werden viele Konzerte nur von denen angeboten. In Zukunft verzichte ich lieber auf ein Konzert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

18 Jul 2023

Problem gelöst durch den Kundenservice von fansale

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

18 Jul 2023

sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

16 Jul 2023

Automatische Antwort, kein persönlicher Kontakt, sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

16 Jul 2023

Ignorant.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Jul 2023

Ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Jul 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Jul 2023

Alles okay

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Jul 2023

Sofortiger Kontakt per Email , darauf wurde verwiesen , mich an Klarna zu wenden , da die Rückerstattung durch Klarna erfolgt. Das Problem wurde von Klarna gelöst .

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Jul 2023

Ich habe nach einem Tag eine ausführliche Antwort bekommen. Im konkreten Beschwerdefall konnte mir Eventim jedoch nicht weiterhelfen und hat mich an den Veranstalter verwiesen. Jedoch mit konkreten Kontaktdaten und zusätzlich habe ich noch einen 5 Euro Gutschein erhalten.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Jul 2023

Dank einer tollen Mitarbeiterin konnte mein Problem heute gelöst werden! Ganz lieben Dank nochmal!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

12 Jul 2023

Ich werde nie wieder bei Eventim kaufen. Der Kundenservice war einfach nur schlecht, unfreundlich und enttäuschend…..

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Jul 2023

Leider erst nach meiner Reklamation über eure Seite eine Rektion von eventim. Mein Anliegen wurde zwar nicht zufriedenstellend geklärt, aber es wurde wenigstens sofort reagiert.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

11 Jul 2023

unkulant und miserabel

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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03 Jul 2023

Alles gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

03 Jul 2023

Umständlich.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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03 Jul 2023

Nett

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem behoben

03 Jul 2023

Super! Schnelle Antwort schnelle Lösung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

01 Jul 2023

Bin äußerst wütend übe die Politik des Aussitzens von eventim!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

30 Jun 2023

Ganz gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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