Problem mit eventim?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von eventim bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
19 Jul 2023
Eventim, bei denen Ich die Karten für 450,-€ gekauft habe, verweist bei meiner Reklamation auf den Veranstalter Fa. Karsten Jahnke und sagt Sie hätten damit nichts zu tun. Fa. Karsten Jahnke reagiert überhaupt nicht. Fazit: Eventim und Kasten Jahnke kann ich überhaupt nicht empfehlen und jedem abraten mit denen Geschäfte zu machen. Mit Eventim habe ich auch schon in der Vergangenheit schlechte Erfahrung gemacht, leider werden viele Konzerte nur von denen angeboten. In Zukunft verzichte ich lieber auf ein Konzert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jul 2023
Problem gelöst durch den Kundenservice von fansale
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Jul 2023
sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Jul 2023
Automatische Antwort, kein persönlicher Kontakt, sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Jul 2023
Problem behoben
14 Jul 2023
Problem behoben
14 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jul 2023
Problem behoben
12 Jul 2023
Sofortiger Kontakt per Email , darauf wurde verwiesen , mich an Klarna zu wenden , da die Rückerstattung durch Klarna erfolgt. Das Problem wurde von Klarna gelöst .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jul 2023
Ich habe nach einem Tag eine ausführliche Antwort bekommen. Im konkreten Beschwerdefall konnte mir Eventim jedoch nicht weiterhelfen und hat mich an den Veranstalter verwiesen. Jedoch mit konkreten Kontaktdaten und zusätzlich habe ich noch einen 5 Euro Gutschein erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jul 2023
Dank einer tollen Mitarbeiterin konnte mein Problem heute gelöst werden! Ganz lieben Dank nochmal!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Ich werde nie wieder bei Eventim kaufen. Der Kundenservice war einfach nur schlecht, unfreundlich und enttäuschend…..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jul 2023
Leider erst nach meiner Reklamation über eure Seite eine Rektion von eventim. Mein Anliegen wurde zwar nicht zufriedenstellend geklärt, aber es wurde wenigstens sofort reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jul 2023
unkulant und miserabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Jul 2023
Problem behoben
03 Jul 2023
Problem behoben
03 Jul 2023
Problem behoben
03 Jul 2023
Super! Schnelle Antwort schnelle Lösung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Jul 2023
Bin äußerst wütend übe die Politik des Aussitzens von eventim!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Jun 2023