Helfen geht anders !
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Behoben
- 15 Jan 2023
- #458250
- 139
Bestellung am 15.12.2022 - 2 Karten Roland Kaiser Für Dortmund 05.03.2023
Block 304 links Aufgang D Reihe 2 Platz 15 und
Block 304 links Aufgang D Reihe 3 Platz 23
Beim Erwerb der Karten standen Karten nebeneinander nicht mehr zur Verfügung.
Zwischenzeitlich gibt es wieder Plätze in dieser Kategorie nebeneinander.
Leider kann/will die Servicehotline nicht helfen........
Ich hoffe auf Ihren gesunden Menschenverstand.
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Hilfe.
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15-01-2023 um 13:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
17-01-2023 um 13:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-01-2023 um 10:15 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Nicht immer kundenorientiert, Problem wollte zunächst nicht erkannt werden.
Auf ein ausführliches Schreiben meinerseits und Bitte um direkten Kontakt wurde nur mit einer
formalen Grundmail geantwortet und hat mich zur Abwicklung weiter im Unklaren gelassen.
