Konzertkarten nicht angekommen
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Behoben
- 07 Dez 2022
- #445904
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Am 22.11. teuere Konzertkarten bestellt, die angeblich versendet wurden. Bis heute nicht angekommen. Keine Möglichkeit, Eventim zu kontaktieren, E-Mails werden nicht beantwortet, keine Reaktion via Facebook, am Telefon schmeißt einen der Computer mit dem Hinweis, dass man nicht ans Telefon gehen könne einfach raus - egal zu welcher Zeit man dort auch anruft. Kundenservice = NULL. Nachvervollgung des angeblichen Versands über die Deutsche Post ebenfalls nicht möglich.
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07-12-2022 um 10:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-12-2022 um 20:42 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Schuld lag nicht an Eventim, sondern an der Deutschen Post.
