Ich habe 2019 zwei Ticket für das Zusatz Konzert am 30.05 2020 für Rammstein erworben. Der neue Termin wurde jetzt rausgegeben. Da ich zu diesen Zeitpunkt nicht teilnehmen kann wollte ich mein personalisiertes Ticket verkaufen auf Fansale. Als ich den Barcode für beide eingeben habe wurde mit gesagt Tickets ist ungültig. Setze mich jetzt schon eine weile mit Eventim per Email auseinander da telefonisch niemand erreichbar ist. Aber mein Problem wird nicht verstanden. Jetzt darf ich keine Tickets mehr verkaufen bei Fansale warum weiß ich nicht. Ich möchte doch nur mein Ticket verkaufen was am Barcode nicht erkannt wird.
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17-05-2022 um 13:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-05-2022 um 20:55 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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