Reklamation zur Erstattung von Konzertkarten
- 24 Nov 2020
- #152555
- 371
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 04.November 2019, (Ordernummer 1992549610) , habe ich zwei Eintrittskarten für die Veranstaltung Udo Lindenberg in Nürnberg für den 23.Juni 2020 gekauft.
Am 23.April 2020 haben Sie mitgeteilt, dass die Veranstaltung aufgrund der Corona-Krise entfällt .
Ein Ersatztermin wurde NICHT angeboten.
Heute bekomme ich von Ihnen per Mail mitgeteilt, dass der Betrag von 127,00€ auf mein Konto überwiesen wird. Mit welchen Recht behalten Sie den Betrag über 17,90€ ein-. Laut Verbrauerzentrale ist dies NICHT rechtens. Bitte zahelen Sie den noch offenen Betrag sofort auf mein Konto.
Mit freundlichen Grüßen
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24-11-2020 um 17:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
24-11-2020 um 17:19 Uhr
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