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Contrescarpe 75 A
28195 Bremen
Deutschland

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eventim: Rückabwicklung ist blockiert

317735
16
23 November 2021
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NYSA - Cirque du Soleil
BERLIN, Theater am Potsdamer Platz
Mittwoch, 25.11.2020, 18:30
für dieses abgesagte Event funktioniert die Rückabwicklung nicht. Ich bin sicher in meinem Konto eingeloggt!
Folgende Meldung erscheint nach mehrmaliger richtiger Eingabe des Barcodes:
„Der Ticket-Barcode kann aktuell nicht über dieses Formular für die Rückgabe verarbeitet werden.
Falls Sie eine Rückabwicklung für ein ticketdirect oder Mobile Ticket durchführen wollen, loggen Sie sich bitte vorher in Ihr Kundenkonto ein.“
Mit anderen von mir über Ihre Webseite gebuchten abgesagten Veranstaltungen ist dies genauso !
Die geht sehr vielen Kunden so.
Wie kommt man hier zu seinem Recht?


Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

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