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eventim: Rückabwicklung ticketdirect

340061
38
vor 7 Tagen
Covid-19
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Hallo,

ich versuche nun zum wiederholten Mal die Rückabwicklung beiner ticketdirect Tickets zu beantragen und es nicht nicht möglich.

Ich habe mich im Rückabwicklungsformular angemeldet.
Wenn ich dann den Barcode in dem entsprechenden Feld im Rückabwicklungsformular eintrage, dann bekomme ich nur die Fehlermeldung ich muss mich anmelden. (was ich ja bereits bin)

Ich habe es mehrfach probiert und es geht einfach nicht.

Bitte darum das zu fixen.
LG
Elisabeth


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