Rückabwicklung meiner Konzertkarten von Fantasy

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  • 04 Feb 2023
  • #463823
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Für das Konzert von Fantasy am 14.4.23 besitze ich drei Karten ,diese habe ich bei Eventim gekauft. Nun wurde das Konzert zu meinen Bedauern abgesagt .Ein Rückgabeformular wurde mir zugestellt,leider akzeptiert das Formular den Barcode nicht. Habe Eventim schon mehrfach angeschrieben doch leider keine vernünftige Antwort erhalten . Es hieß immer wieder ich sollte das Rückgabeformular verwenden. Ich hoffe ich bin jetzt an der richtigen Stelle und sie können mir helfen,bin schon am verzweifeln. Viele Grüße Frau ******

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04-02-2023 um 16:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.

04-02-2023 um 16:49 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-03-2023 um 09:03 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

immer wieder gerne

3
eventim
Zufriedenheitsindex: 33.1/100

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