Ich versuche die im Jahr 2020 gekauften Rammstein-Tickets per Rückabwicklungsformular zurückzugeben. Leider funktioniert hier gar nichts. Es wird mir nur mitgeteilt, dass der Ticket-Barcode nicht über dieses Formular verarbeitet werden kann. Ich bin im Kundenkonto eingeloggt, auch dann funktioniert nichts. Man könnte meinen, es sei Masche, den Kunden mit seinen Problemen im Stich zu lassen. Ich bitte um eine ordentliche Rückerstattungsabwicklung!
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14-05-2022 um 13:13 Uhr
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