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1 Reklamation

eventim - Veranstalter hat bezahlte Leistung nicht erbracht

  • Nicht gelöst
  • 23 Aug 2022
  • #410614
  • 27

Hallo Ticket Team

Wir waren am Samstag bei strömendem Regen bei der Helene Fischer und hatten teure VIP Tickets.
Was ursprünglich angeboten wurde und was tatsächlich umgesetzt wurde, waren Welten.
Es war einfach eine Frechheit, dieses Angebot als VIP anzubieten.

Der angepriesene „Empfangscocktail“ war ein billiger Hugo aus der Flasche, nicht einmal Gläser gab es dafür.
Die Bayerischen Schmankerl waren entweder aus oder an einem anderen Ort verfügbar.
Wir hatten nicht einmal etwas bekommen, wäre sowieso nicht möglich gewesen, da weder ein Tisch mit Bestuhlung, noch ein Stehtisch frei war.
Viele Gäste haben sich auf den Boden gesetzt, um etwas essen zu können.

Die angepriesene VIP-Lane ging durch den ganzen Trubel mitten durch, das einzige war eine gelbe Linie auf dem Boden.

Die Tribüne war so weit weg, dass man keinen einzigen Tänzer geschweige denn die Helene sehen konnte. Man konnte von weitem nur erahnen, dass sich da in 200-300 Metern Entfernung jemand bewegt hat. Die Leute mit den teuersten Tickets hatten die schlechtesten Plätze vom gesamten Konzert erhalten.

Das war eine Täuschung und Vorgaukeln von Leistungen, die nicht im Entferntesten eingehalten wurden.

Das war reine Geldmacherei auf eine unverschämte Art und Weise.

Ich werde jedenfalls keine Tickets mehr bei Eventim bestellen, obwohl ich bislang ein treuer Eventim Kunde war.
Nehmen Sie mich bitte aus dem Verteiler ihrer Werbemails!


So viel Geld haben wir noch nie für so wenig Leistung bezahlt.
Eventim fordern wir auf, die nicht erbrachte Leistung zu erstatten.

MfG, ***** *****

16-09-2022 um 20:10


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