12 Monatsabo nach Erstverpflichtungszeit
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Beantwortet
- 02 Aug 2021
- #273180
- 354
Die Fa. NETTO hat mir nach einem Einkauf ein Gratisabo für die Zeitg.STERN geschenkt.
Nach 3 Monaten habe ich den Bezug der Zeitung nach diesen 6 Monaten gekündigt , um nicht in ein kostenpfl. ABO zu geraten. Nun teilt mir der PZV mit , daß dies nicht geht , da ich schon im vorigen Jahr ! hätte kündigen müssen ( also 2020 - da habe ich ja den STERN noch gar nicht gelesen )
Wie kann denn das sein ? Ich will kein ABO ! Was soll ich tun ?
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02-08-2021 um 16:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-08-2021 um 16:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Exclusiv Marketing
03-08-2021 um 12:15 Uhr
Sehr geehrte Frau Ziegler, vielen Dank für ihre Nachricht. Vorab verweise ich Sie an die Auftragsbestätigung, welche Ihnen am 28.03.2021 zugegangen ist. Hier ist folgendes enthalten:
Vereinbarungsgemäß werden die Bezugsgebühren in der Erstverpflichtungszeit von 6 Monaten von Ihrem Kooperationspartner übernommen. Nach Ablauf der Erstverpflichtungszeit wird Ihnen die Zeitschrift stern für weitere 12 Monate zu dem jeweils dann gültigen Heftpreis berechnet. Der derzeitige Heftpreis beträgt 5,20 € inklusive USt und Versandkosten. Die Zeitschrift erscheint 52 mal jährlich. Bei Weiterführung der Belieferung erhalten Sie zum Ausgleich weiterer Heftlieferungen eine Rechnung. Die Kündigungsfristen werden sowohl vor Bestellabschluss auf der Angebotsseite, als auch im Nachhinein in der Auftragsbestätigung ausgehändigt.
Nichtsdestotrotz werden wir uns mit der Verwaltungsfirma in Verbindung setzen und versuchen, eine für beide Seiten angenehme Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Exclusiv Marketing
Antwort des Verbrauchers
03-08-2021 um 13:34 Uhr
Für eine einvernehmliche Regelung wäre ich dankbar
Bei einem Geschenk hätte ich nicht gedacht dass damit ein Bezahlabo von ca 300 Euro verbunden ist
Antwort von Exclusiv Marketing
04-08-2021 um 10:44 Uhr
Sehr geehrte Frau Ziegler, hiermit bestätigen wir Ihnen, dass ihr Abonnement mit Ausgabe 41/2021 im Oktober diesen Jahres eingestellt wird.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Exclusiv Marketing
