Aboabschluß ohne Zustimmung
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Beantwortet
- 22 Okt 2020
- #135947
- 495
Bekomme gestern (21.10.20) eine Auftragsbestätigung über ein Sport-Bild Abo, was ich gar nicht am 21.10.20 bestellt habe.
Widerruf ist in Arbeit.
Zudem wird die Möglichkeit einer Anzeige geprüft.
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22-10-2020 um 23:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Exclusiv Marketing
23-10-2020 um 09:04 Uhr
Sehr geehrter Herr ******, hiermit bestätigen wir Ihnen ihren Widerruf. Vermutlich haben Sie das Schnupperangebot der Sport Bild auf einer Bestellabschlussseite angefordert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Exclusiv Marketing
Antwort des Verbrauchers
23-10-2020 um 14:29 Uhr
Ich finde es bedenklich, wenn wahllos Auftragsbestätigungen in der Hoffnung verschickt werden, dass
der Kunde es nicht bemerkt und daraus dann eine Abonnement wird.
Weisen Sie mir nach, auf welcher Seite ich Ihr Abo angenommen haben soll.
Ansonsten hat das für mich was mit betrügerischer Absicht zu tun...was zur Folge haben könnte...Anzeige!
Antwort von Exclusiv Marketing
26-10-2020 um 17:29 Uhr
Sehr geehrter Herr ******, Auftragsbestätigungen werden keineswegs wahllos versendet, sondern nur, wenn uns ein Auftrag zur Bestätigung übermittelt wird. In ihrem Fall, durch den Betreiber einer Bestellabschlussseite.
Ihre Exclusiv Marketing
