Falsche Rechnung ohne meine Bestellung
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Beantwortet
- 14 Mai 2022
- #379335
- 186
Sehr geehrte Damen und Herrn,
Ich habe gestern eine Rechnung
für die Lieferung in der Zeit von Mai 2022 bis Juli 2022 für Abonnement: GEO mit dem Rechnungsbetrag von 37,20 € (enthält USt = 2,44 €, netto 34,76 €)
durch PVZ PressevertriebszentraleGmbH & Co. KG mit und Kundennummer per E- Mail erhalten, obwohl ich nie bestellt habe!
Mir wurde mir in diesem E-Mail auch das folgende geschrieben:
Wir bitten Sie höflich, den Rechnungsbetrag im Laufe der nächsten 14 Tage zu überweisen
Wichtig! Bitte verwenden Sie für die Überweisung des Rechnungsbetrages folgende Angaben: Commerzbank AG usw.
Ich habe sofort 2 Antworten per E- Mail an die Absender zugeschickt!
1. Ich habe nie Bestellung gemacht. Sie sollten mir die Bestellung Schwarz in Weis zuschicken.
2. Ich habe diese scheinbare Bestellung mit Kundennummer: 012337651018
auch per E-Mail gekündigt. Dazu schrieb ich:“ Ich werde mein Rechtsschutz in Gebrauch machen und einen Rechtsanwalt einschalten“.
Das ist den Details
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14-05-2022 um 08:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Exclusiv Marketing
18-05-2022 um 10:07 Uhr
Sehr geehrte Frau ******, wir werden ihren Fall umgehend prüfen. Bitte haben Sie etwas Geduld. Sie erhalten in wenigen Tagen Post.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Exclusiv Marketing
