Am 19.06.21 wurde ein kostenloses 3 Monatsabo Gala AboNr. 232882101 bestellt; anschließend am selbigen Tag mit einer Email an info@kioskpresse.de und am 20.06.21 per Email an info@exklusiv-marketing.com; ebenso am Montag erneut auf dem Postweg (Vers.Nr.633384649618) sowie per Fax direkt an PVZ per Fax. Bis heute habe ich immer noch keine Antwort, denn ich möchte keierlei Zustellung dieser Zeitschrift ab 01.07.21! Bitte nehmen Sie das zur Kenntnis und bestätigen Sie mir umgehend meinen Widerruf.
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23-06-2021 um 15:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Exclusiv Marketing
25-06-2021 um 14:59 Uhr
Sehr geehrte Frau ******, Widerrufe werden grundsätzlich nicht bestätigt. Wird dieser fristgerecht versendet, wird dieser selbstverständlich anerkannt. Wie auch in ihrem Fall. Es ist jedoch möglich, dass die erste Ausgabe noch zugestellt. Diese erhalten sie natürlich kostenfrei.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Exclusiv Marketing
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-07-2021 um 19:51 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Alles sehr undurchsichtig. Ohne Reklamation24 hätte niemand reagiert, daher null Empfehlung!
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