Kündigung vom Februar 2022 im August bestätigt mit einem Jahr Verlängerung
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Beantwortet
- 18 Aug 2022
- #409156
- 204
Leider bin ich anscheinend auch in eine Abo-Falle getappt. Dies ist mir bereits im Februar 2022 aufgefallen und habe das Abo am 10.02.2022 via E-Mail gekündigt. Diese E-Mail ist auch nachweislich angekommen, da ich darauf aufmerksam gemacht wurde, dass PVZ die Bestätigung schickt. Nach 2x nachfragen, kam heute per Post die Kündigungsbestätigung. Jedoch greift die Kündigung erst zum Juli 2023.
Da ich weder Zeit, noch Lust auf diese Geschichte habe, überlege ich meine Rechtschutz hier einzusetzen. Die Selbstbeteiligung ist immer noch niedriger, als die Zeitschriften noch ein Jahr mit zu nehmen.
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18-08-2022 um 12:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Exclusiv Marketing
18-08-2022 um 13:42 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
Sie haben die Zeitschrift Gala zu einem Aktionspreis von 1,00€ bestellt für zunächst 6 Monate.
Eine fristgerechte Kündigung Ihrerseits wurde nicht eingereicht, daher hat sich das Abo automatisch um ein weiters Jahr verlängert.
Dies können Sie in unseren Liefervereinbarungen nachlesen. Zudem wurde Ihnen das mit der Auftragsbestätigung vom 26.07.2021 auch mitgeteilt. Ihre Belieferung endet somit nach einem weiteren Jahr - zum Februar 2023.
Exclusiv Marketing
18-08-2022 um 14:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.
