Kündigung wird nicht bestätigt und ignoriert!

Ich habe einen Abo einer Zeitschrift abgeschlossen.
Den Vertrag hatte ich nur online und leider gelöscht.
Über die Vermittlungsfirma pvz habe ich das Abo nach der Widerrufsfrist normal per E-Mail gekündigt.
Diese hat mir nie eine Bestätigung geschickt. Statt dessen bekam ich eine Rechnung für das nächste Jahr.
Ich habe wieder gekündigt, auch auf meine vorherige Kündigung hingewiesen um eine Kündigungsbestätigung und um eine Vertragskopie gebeten.
Wieder kam nichts.
Nur eine Mahnung mit Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz plus Mahngebühr.
Ich weiß nicht mehr, wie ich je aus diesem Vertrag raus kommen soll!
Und ich befürchte, dass ich damit nicht allein bin. Selbst wenn pvz nicht der richtige Adressat ist, wäre ein Hinweis darauf doch nur fair!