Zu hoher Abonnementbetrag berechnet - Widerruf trotz fehlender Widerrufsbelehrung abgelehnt.

  • Beantwortet
  • 02 Aug 2022
  • #404191
  • 220
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Ich habe am 07.07.2022 über focus-epaper.presseshop.news ein epaper-Abonnement der Zeitschrift zu einem Preis von 7,99 Euro abgeschlossen.
Am 25.07.2022 erhielt ich eine Rechnung für das Abonnement über 51,87 Euro.
Mein Widerruf des Abonnements wurde unter Hinweis darauf, dass dieser mehr als 14 Tage nach Abschluss eingegangen sei, abgelehnt. Über meine Rüge, dass der vereinbarte Preis nicht übernommen wurde, wurde keine Antwort erteilt.
Da nur

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02-08-2022 um 16:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.

02-08-2022 um 18:44 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.

03-08-2022 um 08:03 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

Sie haben im Juli 2021 eine Bestellung der Zeitschrift Focus E-Paper für 7,99 € abgeschlossen.
Hierbei handelte es sich um ein 12monatiges Abo. Da Sie nicht rechtzeitig, innerhalb einer Kündigungsfrist von 3 Monaten gekündigt haben, hat sich das Abonnement um ein weites Jahr verlängert, zum regulären Preis.
Diese Liefervereinbarungen sowie auch die Widerrufsbelehrung haben Sie bei Bestellabschluss als gelesen markiert. Des Weiteren können Sie diese auch in der Auftragsbestätigung vom 07.07.2021 nachlesen.

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