Der Drucker wurde ausgewählt, weil er über eine Sondereinrichtung CD, DVD direkt bedrucken kann.
Diese Funktion ist gestört. Es wurden insgesamt 3 CDs einwandfrei bedruckt, danach gab es einen
Fehlerhinweis "Beim Drucken ist ein Fehler aufgetreten" Trotz aller Hinweise im Handbuch und den Anweisungen am Drucker funktioniert diese Druckoption, für die der Drucker speziell ausgesucht wurde, nicht mehr. Der Drucker zieht den Funktionsträger einwandfrei ein und macht Geräusche, als
wenn er druckt. Dann wirft er den Träger aus und hat nicht gedruckt.
Wie ärgerlich. Die normalen Druckfunktionen des Druckers sind in Ordnung. Er druckt einwandfrei und
sauber auf Papier, schwarzweiß und farbig.
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13-04-2021 um 12:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an expert weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-04-2021 um 12:34 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-05-2021 um 11:16 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
ist ok. haben sich Mühe gegeben. Wurde an Canon weiteregeleitet. Canon sah das Problem bei Microsoft.
Inzwischen funktionieret wieder alles.
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