Pixma TS 705 am 2.2.21 Online gekauft, Bestätigung MA101473699

  • Behoben
  • 13 Apr 2021
  • #218597
  • 171
Anzeige

Der Drucker wurde ausgewählt, weil er über eine Sondereinrichtung CD, DVD direkt bedrucken kann.
Diese Funktion ist gestört. Es wurden insgesamt 3 CDs einwandfrei bedruckt, danach gab es einen
Fehlerhinweis "Beim Drucken ist ein Fehler aufgetreten" Trotz aller Hinweise im Handbuch und den Anweisungen am Drucker funktioniert diese Druckoption, für die der Drucker speziell ausgesucht wurde, nicht mehr. Der Drucker zieht den Funktionsträger einwandfrei ein und macht Geräusche, als
wenn er druckt. Dann wirft er den Träger aus und hat nicht gedruckt.
Wie ärgerlich. Die normalen Druckfunktionen des Druckers sind in Ordnung. Er druckt einwandfrei und
sauber auf Papier, schwarzweiß und farbig.

Teilen

13-04-2021 um 12:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an expert weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-04-2021 um 12:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an expert weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-05-2021 um 11:16 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

ist ok. haben sich Mühe gegeben. Wurde an Canon weiteregeleitet. Canon sah das Problem bei Microsoft.
Inzwischen funktionieret wieder alles.

3
expert
Zufriedenheitsindex: 58.4/100

Problem mit expert?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.