PS5 vorbestellt - BEZAHLT - am Release Tag storniert!

20 Nov 2020
#150220
269

Habe die PlayStation 5 bei expert am 17.09.2020 vorbestellt, einen Tag vor dem Release habe ich angerufen ob die Konsole pünktlich geliefert wird, mir wurde am Telefon gesagt die Bestellung sei in Bearbeitung und sollte am 19.11.20 oder am 20.11.20 geliefert werden. Am Release Tag (19.11.2020) habe ich eine email erhalten dass meine Bestellung storniert wurde aufgrund zu vielen Vorbestellungen, obwohl ich bereits vor 2 Monaten bezahlt habe! Absolute Frechheit! Geld kassieren wollen und unterirdischen Service bieten! Nie wieder werde ich dort etwas kaufen!

20-11-2020 um 13:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an expert weitergeleitet. Mehr erfahren.

expert

Zufriedenheitsindex: 58.4/100

Problem mit expert?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

expert Habe bei Expert online einen Tv bestellt mit zusatzgarantieverlängerung und nichts wurde geklärt

Ungelöst 22 Aug 2023

expert Paket verloren, Kunde soll zahlen?!

Ungelöst 16 Okt 2023

expert Unregelmäßigkeiten im Online-Shop

Beantwortet 24 Nov 2023

expert Tigerbox defekt

Beantwortet 06 Okt 2023

expert Fernseher lässt sich nicht mehr einschalten

Ungelöst 12 Sep 2023

expert keine Rückmeldung über meinen Artikel.... trotz mehrfachen Telefonaten. Lieferung seit Blackfriday unterwegs

Beantwortet 07 Dez 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.