Problem mit Fackelmann?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Fackelmann bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
28 Jun 2023
Einfach super
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Jun 2023
Keine Reaktion von Firma Fackelmann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Apr 2023
Sofort geholfen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Mär 2023
Sehr gut, sehr schnell, kompitent und zuverlässig.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Dez 2022
Habe mir meine eigene Meinung gemacht. Und werde mich aus gewissen Gründen nicht mehr dazu äußern.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Okt 2022
Keine Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Okt 2022
Leider keine Reaktionen, schade Fackelmann hat einen Kunden verloren
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Okt 2022
Sehr gut! Reklammation wurde Umgehend behoben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Okt 2022
Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung der Reklamation. Mir wurde sofort ein Ersatz zugesendet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jul 2022
Ich bekam anstandslos und ohne Kosten, ein neues Sieb zugeschickt. Ich bedanke mich vielmals !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2022
Fackelmann hat schnell reagiert. Die Schublade mit der komplett abgelöst Beschichtung hat FM, nach Verhandlungen zum halben Preis geliefert. Die Qualität des Waschtisches ist auf jeden Fall ungenügend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jun 2022
Ich bin mit der Bearbeitung meiner Reklamation sehr zufrieden, es ging sehr schnell.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jun 2022
Lt. Fackelmann ist dies nicht mal ein Reklamationafall während der Gewährleistung. Kann ich nicht nachvollziehen! Aber Fackelmann hat mir ein Angebot gemacht, dass ich dann schlußendlich auch annnehmen musste.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Mai 2022
Habe die Spätzle Presse direkt beim Verkäufer zurück gegeben. Damit war die Sache für Fackelmann erledigt und ich habe nichts mehr vom Kundenservice bezüglich der Qualität des mangelhaften Geräts gehört obwohl ich um ein Feedback gebeten hatte.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Feb 2022
Problem behoben
20 Feb 2022
Sehr nett und zuvorkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jan 2022
Mein Problem wurde zu meiner Zufriedenheit behoben, ich bekam Ersatz, und deshalb werde ich weiterhin Fackelmann Zubehör kaufen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jan 2022
Freundlich und kompetent
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Mai 2021
Katastrophal Nie wieder Fackelmann! Jeder Billighändler hat eine bessere Qualität!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA