RA
1 Reklamation

Fahrrad.de - Fahrradkauf wurde annulliert, Kaufpreis nicht zurück erstattet

  • Gelöst
  • 24 Aug 2019
  • #12041
  • 55

Ich habe im Mai 2019 bei Fahrrad.de ein Fahrrad bestellt. Nach kürzester Zeit stellte ich fest, dass ich das falsche Modell bestellt habe und habe meinen Auftrag storniert. Das Fahrrad wurde nie geliefert, aber ich habe bis heute noch nicht mein Geld zurück erhalten, obwohl ich schon mehrmals Um die Rückzahlung des Betrages gebeten.

28-09-2019 um 12:14

Problem gelöst

3 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Ich hätte mir gewünscht, dass das Unternehmen auch nach mehrfacher Nachfrage eine verbindliche Antwort geben würde. Inzwischen wurde das Problem gelöst, aber die Kommunikation war leider nicht vorhanden

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Zufriedenheitsindex: n.d.

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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