Fahrrad.de Reklamationen

Hallo, ich habe am 28.04.2024 zu meinem Fahrrad E-Bike Ortler Speeder 600 eine Reklamation geschrieben. Pedale abgebrochen, Kugellager vollständig nach nur insgesamt 70 gefahrenen km zerstört. Fotos und Beschreibung wurden bereitgestellt. Ich möc...

Ich habe am 27.07.2022 ein Rabeneick Fahrrad bei Fahrrad.de bestellt. Das Fahrrad wurde für die Montage an einen Händler geliefert, dort habe ich es dann abgeholt. nach nun 1,5 Jahren ist das Fahrrad nicht mehr zu gebrauche. Die Gangschaltung funktio...

Ic habe einen Garantiefall Leider ist der Akku defekt ,man kann den Akku nicht vollladen Stromausfall bei meiner Fahrradtour . Garantie wer übernimmt sie. meine Anschrift m.bergwinkl@gemx.net ***** Bergwinkl Bürgermeiester Deffner str. ...

Ich habe am Sonntag den 08.10.2023 eine Überweisung für eine Bestellung, die eine Freundin über ihren Account bestellt hat. Ich hatte die Nummer, ich adchte nicht es wäre ein Problem. Kurz danach bekommt meine Freundinn eine Meldung, dass die Bestell...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen KASK Protonen haben. Größe es bei Ihnen bestellt. Diese ist mir am 11. August 2023 geliefert worden. In der gleichen Stunde 11.08.2023 habe ich ihn, weiler zu klein war, wieder zurück gesendet.- und de...

Siehe o.a. Ticket ( Funktachos funktionieren nicht bei Abstand Tacho/Sender ca. 80 cm . Montage mit kleinerem Abstand am Fahrrad nicht möglich . Keine Rückmeldung seitens Fahrrad.de seither trotz Erinnerung 02. Aug 23. Was ist im Service Bereich l...

Ich habe mir nach langem überlegen ein S-Pedelec bestellt wovon online nur noch 2 verfügbar waren. Via Paypal sofort bezahlt und 2 Wochen später kommt hier ein normales Hollandrad an . Ein Versehen? Und jetzt ist das Rad was ich gekauft habe nicht m...

1. Sendungsverfolgung funktioniert nicht 2. Lieferzeitraum von angegebenen 3-5 Tagen nicht eingehalten (heißt, Ware bis heute nicht erhalten!) 3. Keine Reaktion von Seiten von Fahrrad.de auf mehrmaliges, schriftliche Nachfragen zum Sachverhalt 4....

Das Fahrrad knackt und klickt in regelmäßigen Abständen etwas beim Bewegen. Da ich das Fahrrad erst drei Monaten nach dem Kauf in Betrieb genommen habe, ist die Zeit für die Rücksendung der Ware bereits verstrichen. ich habe das Fahrrad einer Sichtp...

Am 19.01.2023 wurde mir eine Mail geschickt mit dem Hinweis mein Fahrrad sei auf dem Versandweg. Bis heute den 30.01.2023 habe ich weder eine Sendungsverfolgungsnummer noch einen weiteren Hinweis bekommen. Auf der Homepage Fahrrad.de steht bei dem B...

Fahrrad bestellt mit Lieferung und Aufbauservice. Zusätzlich Gepäckträger und Fahrradschloss bestellt. Nach vier Wochen endlich die Auslieferung des Fahrrrads mit Fahrradschloss aber ohne Gepäckträger. Montage ist auch nicht professionell gemacht, da...

Bestellung: FDE11123643 Bestelldatum: 18.11.2022 Giant, Explr E+ 3 GTS grün, Rahmenhöhe: L | 53,5cm (28"), Menge: 1 Reklamation: Das Display am Lenker ist aus, lässt sich nicht mehr einschalten. Nachdem ich die giant app auf mein smartpho...

Sehr geehrte Damen und Herren,hiermit muss ich mich bei Ihnen beschweren!Das Verhalten gegenüber den Kunden ist meiner Meinung nach unterste Kategorie und hat mit Kundenzufriedenheit (wie Sie überall werben) nichts zu tun.Es kann ja nicht sein, dass ...

Ich habe eine Fahrradjacke bestellt. Lieferung ist erfolgt, wurde jedoch zurückgesandt. Die Rücksendung wurde am 28.11.2022 bestätigt, Rechnung ist jedoch bei Klarna noch offen. Jetzt muss ich mich also mit zwei Stellen auseinandersetzen: einmal fahr...

Guten Tag, Habe heute das Paket erhalten und geöffnet ! Dabei habe ich festgestellt das zwar die Verpackung der Polar Grit X enthalten ist aber keine Uhr und Kabel drin war. Es handelt sich um die Bestellung FDE11207375 von ***** ***** Erbitte...