Problem mit Fatboy?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Fatboy bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
06 Sep 2023
Grundsätzlich schätze ich die Marke „Fatboy“. Es war letztendlich nur schade, dass ich an die Rückerstattung erinnern musste. Außerdem lässt die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices sehr zu wünschen übrig. Unter der als Kontakt angegebenen Rufnummer war niemand zu erreichen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Produktionsdatum war zu alt für Reklamation. Nachvollziehbar, ändert für mich aber nichts an der Tatsache, dass die billigen discounterprodukte länger (immer noch) halten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Nicht zielführend und nicht weiterführend. Habe bis heute keine Information erhalten, was ich mit der defekten Öllampe machen kann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Mär 2023
Alles OK ,war ein Missverständnis das zur Zufriedenheit geklärt wurde
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Feb 2023
Unterirdisch schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Aug 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Jul 2022
Leider nur sehr schleppende Reaktion von Fatboy mit dem Ergebnis, dass der Schaden irreparable ist und mir ein 20% Gutschein für deren Online-Shop angeboten wurde. Für eine so kurze Lebensdauer sind die Produkte zu teuer - auch mit 20% Gutschein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA