Lieferverzögerungen

Schon wieder ist innerhalb kurzer Zeit aus einer 4 teiligen Sendung eine Sendung in Paris nicht mitgeschickt worden.Das bedeutet, dass es am Zoll zu Verzögerungen kommt und wir unter Umständen wieder 2 -3 Wochen warten können, bis das 4 Paketstück endlich bzw. hoffentlich in Köln ankommt und verzollt werden kann. Wir haben grundsätzlich kein Problem damit, wenn es zu Lieferverzögerung kommt, die in einem gewissen Rahmen bleiben aber wie kann es zum wiederholten Male passieren, dass man eine 4 teilige Sendung nicht komplett in ein Flugzeug packen kann sondern nur 3 Pakete? Logistisch betrachtet ist das ja eine Katastrophe...
Wir leben vom Einzelhandel und müssen Kundenaufträge pünktlich erfüllen. Wir bitten Sie, dass fehlende Paketstück schnellstmöglich weiterzuleiten, damit wir nicht wieder wochenlang auf unsere Sendung warten müssen.