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Bewertungen & Erfahrungen (37)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Felmo bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

03 Feb 2024

Frech

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

15 Nov 2023

Ok

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

13 Nov 2023

Sehr kompetent

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

03 Nov 2023

War ok...sie hatten Lieferprobleme... Man hätte mir aber diesbezüglich einfach nur eine E-mail schicken und mich davon in Kenntnis setzen können.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Sep 2023

gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

11 Sep 2023

Nicht vorhanden , weil keine Reaktion auf Bitte um Nachprüfung der Rechnung erfolgt ist !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

31 Aug 2023

Welchen Kundenservice?

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

24 Aug 2023

Hat mir weiter geholfen .Danke

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

21 Aug 2023

Schlecht und unfreundlich. Auch nach der Beschwerde sollte ich noch Mahngebühren zahlen. Ein schnelles, klärendes Telefonat war nicht möglich.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

15 Aug 2023

Sorry, aber statt zu helfen, leiert ihr mir noch zusätzlich Geld aus der Tasche, damit meine Beschwerde per Brief Versand wird und habe trotz eurem Hinweis auf bessere Chancen eine Antwort zu erhalten, nichts bekommen. Außer eine weitere unnötige Ausgabe! Danke für nichts!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

29 Jul 2023

Extrem schlecht. Nur vorgefertigte Standard Antworten, keinen Antworten auf das eigentliche Problem

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

27 Jul 2023

Ich rate allen Menschen Finger weg von Felmo . Es wurden Sachen in Rechnung gestellt die nicht gemacht wurden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

27 Jul 2023

hilfsbereit aber nicht kompetent

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

22 Jun 2023

Keine Reaktion

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

12 Jun 2023

Sehr gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

23 Mai 2023

Sie hätten sich zu mindestens melden können

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

02 Mai 2023

Nie wieder

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

30 Apr 2023

Alles gut geklappt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Apr 2023

War alles schnellstmöglich erledigt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

12 Apr 2023

Offene ware geliefert bis jetzt keine Gutschrift

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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